دانلود پایان نامه درباره خدمت گرایی

  شکل ۲٫ خدمت گرایی: ابعاد و ترکیبات. با توجه مدل ارائه شده توسط گرون روز می توان مشاهده نمود که رهبران خدماتی (مدیران سازمان های خدماتی) باید دو ویژگی اصلی خادم بودن و در هر تصمیمی که اتخاذ می کنند دیدگاه خدماتی داشته باشند. در تجربیات مواجهان خدماتی (ارائه دهندگان خدمات مستقیم به مشتری […]

پایان نامه در مورد  نقش کارکنان در بازاریابی خدمات

عامل اصلی موفقیت در سازمان های خدماتی امروزی این است که رابطه خوبی میان سازمان و کارکنان و مشتریان (مثلث خدماتی ارائه شده توسط کاتلر[۱]) برقرار نماید. در شرکت هایی که خدمات نقش مهمی را دارند و نیروی انسانی بوده که خدمات را  به مشتریان ارائه می دهد، این کارکنان هستند که موفقیت یا عدم […]

پایان نامه درباره مشتری گرایی، خدمت گرایی و رضایت شغلی در خدمات بانکی

در عصری که محصولات به صورت روز افزونی همگن شده اند، کیفیت خدمات یکی از مهم ترین منابع تمایز و منحصر به فرد بودن خدمات ارائه شده می باشد. خدمات مطلوب جوهره فعالیت مشتری گرایانه در سازمان های خدماتی می باشد (Kotler, 2003). در شرایط رقابتی امروزی، کلیه سازمان ها به ویژه سازمان های خدماتی […]

پایان نامه درباره عوامل موثر بر رضایت شغلی

ایجاد« رضایت شغلی» در فرد بستگی به عوامل متعددی دارد که در کنار هم موجب حصـول نتیجه مطلوب می شوند و چه بسا نبود یک عامل فرد را در زمره اشخاص ناراضی از شغل خویش قرار دهد.عواملی از قبیل : میزان درآمد، نفس و ماهیت کار و جایگاه اجتماعی[۱] آن ، وجهه و اعتبار سازمانی، […]

هزینه های ناشی از تاخیر پروژه – پروژه های EPC

هزینه های ناشی از تاخیرات می توان به دو دسته کلی هزینه های کمی و هزینه های کیفی تقسیم بندی کرد.  هزینه های کمی را به راحتی می توان با کمک ابزارهای در علوم اقتصاد مهندسی و… تخمین زد. ولی هزینه های کیفی نامشهود بوده و مبلغ نقدینگی بابت آنها پرداخت نمی شود.که برخی از […]

نگارش پایان نامه درباره : تاخیر و علل ایجاد آن در پروژه های مهندسی به روش EPC

۲-۱۰- مفاهیم تاخیر و علل ایجاد آن در پروژه های مهندسی به روش EPC ۲-۱۰-۱- مفاهیم تاخیر پروژه تاخیر، عمل یا رویدادی است که زمان مورد اشاره در قرارداد برای انجام عملی خاص را طولانی تر کند. به طور کلی تاخیرات، ناشی از علل مختلفی هستند که از عملکرد گروه های درگیر در پروژه ایجاد […]

تعمیر برد تلویزیون

تلویزیون‌های قدیمی و نسل جدید آنها یعنی نمونه‌های LED، LCD و پلاسما همگی دارای بردهای مختلفی هستند. بسته به اینکه چه نوع بردی مدنظر باشد، کارکردهای آن نیز متفاوت خواهد بود. در واقع این بردها هستند که به عنوان مغز دستگاه عمل کرده و تمام امور مربوط به دریافت، تحلیل و پخش صدا و تصویر را انجام […]

چگونه یک متن جذاب برای بیو اینستاگرام خود بنویسیم؟

“   بازاریابی شبکه های اجتماعی چیجوری یه متن جذاب واسه بیو اینستاگرام خود بنویسیم؟ رضا رجب پور ۱۸ مرداد ۱۳۹۶ ۲۴۹ ۶ ۲۰ ۱۰۲۹۳۸۴۱۷۹ همونجوریکه می دونین، اینستاگرام فضای بسیار محدودی رو واسه جلب توجه مخاطب در اختیار ما قرار نمی ده. به همین خاطره که خیلی از کارشناسان شبکه های اجتماعی تأکید دارن، […]

علم سئو سایت

وقتی که شما جهت یه موتور جستجو مانند گوگل یا یاهو، به دنبال یه موضوع خاص می باشین فهمیدین که بعضی سایتا در اول قرار گرفته و دارای رتبه بالاتری نسبت به دیگر سایتا هستن. در واقع جفت و جور صفحات وب جهت موتورهای جستجو به شکل گول زننده و جذابه، یعنی این که سایت […]

فست سئو یعنی استراتژی، نظم و صبر

به نظرتون سئو یا همون بهینه سازی سایت آسونه؟ مطمئنا و راهیه ناهموار و پر از فراز و نشیبای تغییراتی که نیازمند روشای هدف دار هوشمندانه س. برخلاف تصور بیشتر، لازمه گنجینه یه عالمه از علم و وقف تموم دقیق شدن و فوکوس کردن وزمونه، چون یکی از شغل هاییه که به طور وحشتناک سریعی […]